淘金云客服是真的吗(淘金云客服app是合法的吗)

其实还好，也没有很牛逼，哈哈，只是淘金云客服平台在系统层 面 会自动进行服务异常情况的监控。包括到岗监控、离席监控、不礼貌用语监控、质量指标异常，并有相对应的报警、处罚和应急处 理 机制等，最大机率排除未按排班时间 上 岗、擅自离席、服务过程出现不礼貌用语、数据指标出现大幅波动等情况。