您好,请按照以下步骤进行故障排除:
1.仅将电源和显示器连接到设备。不要连接相机、硬盘或网络电缆。空机器能正常工作吗?如果空机器仍然会重新启动,请联系当地售后服务。点击查看售后联系信息。
2.如果空机器能正常工作,说明设备本身没有问题。然后再把相机、硬盘等加回去。一个接一个,看哪个加回去,设备再重启。
如果摄像头重启,更换接线接口,摄像头直接连接录像机进行测试;
如果硬盘重启,确认硬盘状态是否正常,重新插上硬盘,如果有其他硬盘,更换测试;
如果上述故障排除都失败,请确认录像机的型号和版本,检查是否有更新程序,并将设备升级到最新版本。注意升级设备存在一定风险,请谨慎操作。
3.如果设备定期重启,您可以查看系统维护日志信息中的特定日志,以查找位置和故障排除。

已解决




