局域网运维(局域网教学)

综合课程名称n

小型局域网的管理与维护

基准小时数

270

典型工作描述

为了保证日常工作的顺利进行，企事业单位需要网络技术人员对小型局域网进行管理和维护，使局域网内的所有主机能够持续稳定地访问外网，保证所有主机免受病毒侵害，实现局域网内数据的安全存储，保证局域网内各类设备的正常运行。

完成这项任务的工作流程是:

网络技术人员接到管理维护小型局域网的任务后，需要与客户沟通了解相关要求；勘察现场，制定和确定具体的管理和维护方案，并对相关设备故障进行调查；确认网络可以正常运行后，清理现场；最后，与客户一起验收项目。

工作内容分析

工作对象:

1.接受业务部门的信息，明确任务的总体要求。

2.与客户沟通，了解客户的相关需求，制定相关的管理和维护方案。

3.与客户沟通，了解设备在网络中的分布情况，制作设备分布图。

4.根据指定的管理和维护计划对局域网设备进行日常管理。

5.应对各种突发网络故障。

6.撰写相关技术文档。

7.验收环节

工具、材料、设备和数据:

工具:十字螺丝刀、一字螺丝刀、橱柜扳手、活动扳手、剥线钳、钢丝钳、压线钳、牵引线、导线管夹、弯管机、槽剪、直尺、记号笔、水平仪、锉刀、测试仪。

设备:机柜、交换机、路由器、主机、打印机、复印机、扫描仪

资料:设备说明书、局域网拓扑图、企业规章制度等。

工作方法:

查阅数据的方法

如何使用工具

测试仪器的使用方法

小组协作方法

验收报告的填写方法

劳动组织模式:

1.按团体或个人施工。

2.从项目负责人处获得配置任务。

与其他部门有效沟通和协调。

3.与同事有效沟通，合作完成配置任务。

工作要求:

1.受理业务时，能够与各部门充分沟通，快速明确工作任务，服从工作安排。

2.能够很好的与客户沟通，了解客户网络现状，制定相关工作计划。

3.了解客户设备的分布情况，制定具体的工作流程。

4.确保日常管理工作细致到位。

5.能够处理突发故障。

6.能够严格按照技术规范撰写技术文档。

7.能够完成网络测试和故障排除，制作完工文档，与客户一起完成验收。

计划目标

学生通过独立或小组合作，在老师的指导下或借助互联网，与客户沟通，了解客户网络现状，制定相关工作计划和工程流程，在规定时间内完成上述计划、实施、检查和评估反馈。在实施方案的过程中，要遵守网络安全方面的管理规定，能够完成网络测试和故障排除，制作竣工文件，与客户一起完成验收。

完成本课程后，学生可以完成小型局域网的管理和维护任务，包括1。排除网络故障；2.排除外围设备故障；3、查杀网络病毒；4.备份和管理网络数据。

学习内容

1.小型局域网的日常管理维护及故障排除方法

2.外部设备故障的排除方法

3.查杀网络病毒的方法

4.重要网络数据和文件的管理方法

参考学习任务

序列号

名字

课时

一个

网络故障排除

60

2

外部设备的故障排除

60

三

网络病毒查杀

90

四

网络数据备份和文件管理

90

实施教学建议

有企业经验的教师，师生比小于1:20；提供进入互联网机房查阅资料，借助多媒体组织教学；保证每组有一套可以模拟小型局域网环境的设备，所选设备应为当前主流配置，并保证学生实际操作的工作场所数量；在学生小组中实施小型局域网管理任务。

本课程可以使用一个或多个小型局域网管理和维护任务作为课程实施的载体；在教学过程中，网络管理与维护任务的设置应由易到难，由简单到复杂；应特别注意在教学过程中应用操作规范和国家标准；相关理论基础是与实训内容相适应并逐步发展起来的；教师应该在教学过程中更多地引导学生自主学习，教师应该是学生学习的顾问。

教学评估

1.每个学习任务都要进行评估，评估采用过程评估模式。考核内容可以包括:知识点、技能点、考勤、沟通、协调、协作组织能力、工作态度、任务完成情况。

2.考核方式可以进行:自评、组内互评、组间互评、教师评价、企业专业评价。

3.课程期末考核的方式是教师和企业共同设计网络故障。学生独立或以小组形式提供可行的网络故障排除实施方案，由教师和企业进行测试和答辩，并由学生进行验证。