华硕2021下半年新品路由器(2021年华硕路由器推荐)

根据JD Power最新的客户满意度数据，大多数美国人对家中的无线路由器感到满意。最新调查发现，2021年，美国客户对路由器的满意度为884分，高于2020年的826分。这一类别中最大的收入来自对Wi-Fi范围的满意度增加，比去年增加了20个百分点。

JD Power总经理伊恩·格林布拉特(Ian Greenblatt)指出，2020年将是行业艰难的一年。因为新冠肺炎疫情，数百万人突然每天在家工作、学习和社交。格林布拉特说，这将家庭Wi-Fi硬件推到了极限，并导致2020年路由器满意度下降，但分数开始上升。

格林布拉特解释说:“客户现在已经安定下来，并开始欣赏他们的无线连接。结果还显示了客户服务满意度的提高，这意味着客户服务代表在解决客户问题方面做得很好”。

在得分的各大路由器厂商中，华硕的客户满意度排名第一，平均得分为859分。TP-link以855分紧随其后，Arris以853分获得铜牌。

这是JD Power第六年做同样的调查报告。这份无线路由器满意度报告是基于1256名消费者在过去一年中购买新路由器的投票结果。

访问美国无线路由器满意度报告:https://www . JD power . com/business/technology-media-telecom/us-Wireless-Router-Satisfaction-Report