电脑插了网线但是上不了网

这意味着你的计算机接口损坏了。

双击本地连接点的安全性，将互联网协议(tcp/ip)的安全性设置为自动获取。确保你能上网。如果无法获得IP描述，则必须手动设置。我们先来看看同事电脑的IP是怎么设置的。只要IP地址中的四组数字安全性与同事不同，其余的就复制。(复制子网掩码、默认网关DNS)

连接路由的原因只有两个:内网没问题，外网没问题。安全是路由器本身没有硬件问题时的路由器设置问题，第二是宽带本身或者光猫问题。确定是这两个问题。首先设置好路由器，确保宽带账号密码填写正确，然后确保光猫和路由之间的接口WAN正确插好。如果排除了这个问题，就可以找到光猫问题，比如重启光猫，看看光猫上的信号灯是否正常，有没有红灯。目视检查光学cat。如果没有问题，可以跳下路由器，直接把电脑连上光猫拨号上网看错误码。如有需要，可直接拨打宽带客服电话报修。这一步可以直接测试，不考虑测试路由器的步骤。不需要测试路由器来确定宽带问题。

1.路由未打开、DHCP不可用、IP网络受限或同一网络中有人使用高管造成干扰。

2.电脑本身的问题，网卡或者驱动的问题，或者网线的问题，比如路由器不能上网，这些都是可以一一排除的。

3.电脑有病的安全IE被恶意修改了，IE错误可以用IE修复。

4.如果数据包丢失，可能是水晶头有问题。重做水晶头。

5.网速慢可能是因为中国安全或同网有人严重占用BT下载等资源。

6.安全等即时通讯软件可以登录。如果不打开网页，可能是DNS没有设置。请根据本地公共DNS地址进行设置。

7.由于系统损坏等原因无法上网。请重新安装或恢复系统。

8.即使连接到互联网，我也打不开网页。网络信号可能有问题。请联系当地宽带接入部门进行检查。

9.路由器问题

如果设备(手机或电脑)可以正常访问WiFi但无法连接互联网，可以尝试重置设备网络(修复DNS)。如果路由器显示无法上网，可以查看网线是否断开/宽带登录账号是否过期。重新连接网线/宽带后，就可以解决问题了。

如果排除以上原因，可能是宽带提供商线路故障，请咨询客服解决。

有几种可能的安全性:

1.外网是否正常。目前基本都是轻猫。检查WAN口灯是否正常，LAN口灯是否用插入式网线连接(参考灯猫手册)。

2.路由器设置好了吗？外网连接是拨号还是固定Ip？所以这一块需要配置(参考路由器的使用说明书)。给你家装宽带的客服接线员打电话解决问题，简单直接有效。

3.电脑设置是自动获取IP还是固定Ip？

4.跳线是否有问题。

以上都可能是你上不了网的原因，而不仅仅是路由器的问题。希望对你有帮助。祝你早日解决问题，接入互联网。