监控打开视频失败,不支持此操作(监控视频播放失败)

EasyCVR是我们的视频管理平台，拥有最广泛的访问协议。除了标准协议GB28181，RTSP/翁夫夫，RTMP等。，还支持厂商私有协议和SDK，如海康Ehome、海康SDK、大华SDK等。同时，我们也在积极拓展其他主流厂商的SDK，如时宇SDK、华为SDK等。通过GB/T28181，Ehome协议，平台可以根据设备、通道、日期从海康、大华、时宇、NVR等设备的摄像机中获取相应的视频文件进行视频检索和回放，无需安装各安防厂商的视频回放插件。

有用户反馈。点击设备播放视频时，显示无法播放。不知道是什么原因，今天和大家分享一下故障排除过程和解决方法。

技术人员在调查过程中发现，获取的playstream地址并没有发送给播放器，于是查询界面返回，代码优化如下:

将接口返回的流地址正确传输给播放器，修复设备视频的播放功能。

在修复设备视频播放功能时，发现当前设备视频有两种播放协议。经过讨论，目前设备录像只需要一个flv回放协议，去掉了hls回放协议，因此对代码进行了优化，如下图所示:

根据配置修改播放协议代码，固定的视频播放协议为flv。经过上述功能和逻辑的修改，用户反馈的问题已经解决。

EasyCVR平台基于云边缘一体化管理，支持多协议多类型视频设备接入，扩展性强，功能灵活，在线上有大量落地应用，如智慧工地、智慧校园、智慧工厂、智慧社区等。感兴趣的用户可以去演示平台进行体验或者部署测试。