一,
拨打中国移动客服电话10086,听语音提示后按“0”进入人工服务。
如有10086投诉无法解决的问题,可拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈。
第二,
拨打中国移动服务质量监督热线10080,听语音提示:
(1)听到“滴”声后按“1”语音留言模式进行投诉留言;
(2)按“2”短信自助模式,会收到一条“10080”发来的短信。点击链接后,可以通过打开页面的自助形式向公众提交投诉。
(3)按“9”直接连接到人工服务。
第三,
除了电话投诉,你可以去服务大厅,权威性比较高,投诉比较现实,移动服务大厅是通信100,所有移动的人都跟他们投诉,会直接帮你处理问题。
2、宽带故障一直没人维修投诉电话怎么打?如果宽带无法接入互联网,可以重启电脑试试。如果安装了分机连接路由,建议尝试单线连接。
如果这些操作都没有解决问题,可以拨打10010客服热线申报宽带故障。
3、电信宽带拆机故意拖延怎么投诉?1.先联系运营商售后投诉部门解决问题,并拨打投诉电话。
中国电信:1万
拨号后直接选择投诉功能。
2.当你连续多次协商未果,实在没办法,就打电话到当地通信管理局向相应运营商投诉。通信管理局是运营商的直接主管部门,所有的投诉运营商都要认真处理,写个报告,一般都能很快解决。
4、如何投诉联通宽带?联通接受投诉的相关渠道有很多:
1.如果10010人工站热线没有及时解决;也可以拨打中国联通消费者维权热线10015,对您在热线10010中未得到有效解决的不合理诉求进行积极回应,并及时与您联系反馈处理结果;
2.此外,您也可以通过联通网上营业厅第一面右侧的在线客服或联通手机营业厅第一面的在线客服进行投诉反映;以上渠道受理后,联通客服会及时回复处理,并及时联系您反馈结果。
5、电信宽带投诉哪个部门好?工业和信息化部。
可以先打客服10000反映电信的宽带问题。如果不满意,可以去工信部网站进行电信投诉,按要求填写相关信息,然后提交。电信部门的人将很快与您联系以解决问题。前提需要先向电信客服反映,对结果不满意的再向工信部反映。也可以打12300。







