天津欢乐谷售票处(景区验票闸机)

1.凭身份证原件，在景区检票口刷闸机，直接入园，无需换票。不能只凭二维码入园。

2.如果一个订单买多张票，请一起入园。不接受分割验证或部分退款。

3.入园时间:闭园前一小时停止入园。

[退款说明]

1.一经核实，电子凭证将被视为不可退款和可转让的消费。

2.未使用的电子证书可在有效期满后30天内申请全额退款，过期不能退款。

3.网上申请退款，5个工作日内同样的方式退款。

1.景区门票已经基本实现全国联网。

2.联网后，景区门票系统主要分为两种形式，一种是门票系统，一种是代金券免费领取系统。到了景点，不需要线下换票。可以直接在景区入口大门使用身份证。游客可以自己进入公园。可在购票有效期内使用身份证多次进出，实现“一卡在手游遍景区”。

1.首先，操作员通过检票系统将打印的车票数据或卡数据下载到每个检票机的控制板。持有效票卡的游客可以通过相应的检票机(在此过程中，检票机离线检票)。运营方可以通过检票系统从各检票机获取旅游交通信息(在此过程中，检票机必须与检票系统联网)。

2.游客从售票窗口购买IC卡；游客持有效门票和IC卡可通过任意一台检票机；

3.游客买票

持有效门票的游客可通过任意一台检票机(包括人工检票)。

随着旅游安全行业的爆发，旅游安全事件引起了越来越多的关注。由于景区管理不力、防范保障措施不到位、措施不可控，传统景区管理运营存在诸多问题和痛点:

景区没有统一的管理平台，各系统独立存在信息孤岛；运营、物流、游客等数据分散的景区管理者。管理控制能力和管理效率低下，无法了解系统的实际运行情况；系统很难快速反馈突发的安全情况，无法做到预警、及时知晓、快速处理。

大数据时代，景区智慧已经不仅仅停留在扫码入园、智能导游等“看得见的服务”层面，景区精细化管理已经成为智慧旅游的重要发展方向。

“智慧花湾”:安全、绿色、智能、宜游！

这是游客对华电湾的评价。与传统景点相比，华电湾的“智慧”在哪里？

景区管理的动态可视化；突发安全情况能主动报警和提示；联动可以触发调度；深度数据挖掘和综合分析。

(3)通过一个平台，年华湾景区管理部门可以掌握景区整体运行情况，实时感知景区全方位信息。那么这个智能平台是怎么搭建的呢？

桃花湾景区基于企业发展战略和核心业务，联手郎昆智慧，打造“桃花湾智慧景区安全智能运营管控平台”，为景区安装“智慧大脑”！利用信息技术全面提升景区管理水平，为游客提供更安全、更便捷、更舒适的旅游环境，实现旅游服务、管理、营销的智能化。

该平台以郎昆LiEMS平台为基础，整合景区各类智慧旅游业务系统和子平台，对景区的信息、安全、监控、巡检、应急处置、管控进行全方位管理，实现“目标责任、制度管理、教育培训、设备设施、消防安全、职业健康、相关方安全、运营安全、食品安全、风险隐患、应急管理、事故管理、运营管理、持续改进”等功能，确保安全。

在年华湾智慧景区运营监控屏幕上，安全运营天数统计、安全投入指标统计、人员培训统计、消防设施分布图、人员持证率、特种设备到期监控、安全生产评分、隐患整改、环境监测九个板块一目了然。大屏指标是定期更新的动态数据；精确的座舱图形+数据图像；信息可以穿透，业务可以追踪；辅助决策更深入、更彻底，让景区数据“活”起来。

平台建立了安全事故应急预案体系，储备应急物资，建立管理台账，定期检查、维护和保养。基于应急管理系统，对景区安全事件进行预警和报警。一旦景区出现险情，应急指挥中心可调用相关监控画面进行应急处置，指挥相关人员赶赴现场救援。同时，基于整个业务系统的日常运营数据，利用大数据技术和安全风险预警模型算法，建立预测预警指标体系，发布预警报告，对景区安全趋势和未来风险进行实时预测。

结合景区管理现状和实际需求，郎昆打造的智慧景区综合解决方案，与旅游市场、旅游管理、旅游营销高度融合，使景区资源和信息得到系统整合和深度开发应用，保障景区安全。